博乐市国税局打造网上办税体验厅让“自助”更“自主”

时间：2018年01月19日 13:20 来源：巴依斯龙、齐云龙 博乐市国税局  点击：[ ]

为解决新时代纳税服务工作面临的痛点、堵点、热点问题，全面贯彻党的十九大精神，落实“放管服”改革，拓宽服务渠道。博乐市国税局以纳税人需求为导向，在市行政服务中心联合办税大厅办公区原有自助服务区基础上，扩大服务区面积，设立自助取票机，新增7台电脑，张贴网上办税服务厅自助办理各类涉税业务指南，打造全功能纳税人网上办税体验厅，让纳税人办税从网厅“自助”到家中“自主”，真正打破涉税事项办理时间和地域限制，给纳税人提供更多便利和自由。

“在办税大厅窗口办理业务，最头疼的就是人多时得排队等候。现在好了，自己可以在网上办税体验厅自助办理，简单的业务按照流程在网厅1分钟就能办结。在有网的地方都能登陆网上办税服务厅，在网厅操作体验几遍后就能学会，以后可以在家自主办税了。”卓远财务的钱立功深有感触的说到。

下一步，博乐市国税局将继续总结工作经验，充分利用“互联网+”及手机移动终端等模式，加快推动网上办税体验厅建设步伐，不断提升纳税人自主办税水平，更有效地解决纳税人办税难、排队久等难点问题，为纳税人便利办税开辟新天地。

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